Наверное, каждый успешный предприниматель слышал о таком понятии, как программа лояльности клиента. На самом деле программа лояльности является отличным маркетинговым инструментом, который способен принести компании, его использующей, довольно большие прибыли от постоянных клиентов. Что же это за программа, и как она действует?
Привлечение клиентов — это целая наука в такой области, как маркетинг. Добиться этого можно самыми различными способами. Сегодня большой популярностью пользуется так называемая программа лояльности к клиентам. Она используется в большинстве таких предприятий, как супермаркеты, магазины одежды и обуви и так далее. Давайте разберём, из чего эта программа может состоять. Читать дальше
Программа лояльности — самый эффективный маркетинговый инструмент в крупной торговой сети. Она состоит из широкого комплекса мер, позволяющих длительный период беречь за собой постоянные категории потребителей. Более того, пользуясь совместной программой лояльности с другой компанией, возможно завлечь на свою сторону большее число клиентов.