• Процесс продажи превращается в односторонний монолог
• Вы прерываете клиента на полуслове и не даете ему высказаться
• Вы не показываете, что слушаете клиента
• Вы начинаете спорить с клиентом
• Вы не называете ценные качества товара, отвечающие заявленным потребностям
• Вы не распознаете потребности покупателя, а предлагаете «готовое решение»
Добавить комментарий