Любой маркетолог знает, что для того, чтобы привлечь и удержать клиента, необходимо показать свою заинтересованность в решении его проблемы. Дайте клиенту то, что он хочет, и вы выполнили свою задачу. Но есть некоторые табу, о которых нельзя забывать. Речь пойдет о фразах, которые ни в коем случае не стоит применять в общении с клиентом. Читать дальше →