Основной задачей любой маркетинговой политики компании является увеличение объема продаж. Для выполнения этой задачи есть очень много способов. И очень важным во время его достижения является работа с клиентами, то есть с теми людьми, которые будут покупать товар и приносить доход компании.

Такой бизнесмен, как Карл Сыюэлл (он занимаются автодилерством) определил многие принципы правильной работы с клиентами. Первым из них является такой, который заключается в том, что нужно делать все, чтобы клиент вернулся. Во время реализации этого принципа главный акцент ставится не на расчете того, сколько принесет дохода клиент за одну покупку, и сколько он может принести доходов компании за много раз. Принцип является более идеологическим. Он заключается в том, что нужно выяснять у клиентов то, чего они хотят получить вообще и от компании, а дальше удовлетворять его потребности снова и снова. Это сделает клиента постоянным.

Стоит отметить, что клиенты нуждаться в очень многих товарах, одним из которых является салфетки. Сегодня есть много компаний, которые могут недорого изотовить салфетки и продать их по невысоким ценам. При этом те организации, которые могут недорого изготовить салфетки, могут изготовить и многие виды полиграфической продукции.

Еще одним постулатом, который является очень важным в работе с клиентами, является систематическая работа по удовлетворению интересов клиента, а не просто улыбаться и говорить «пожалуйста» и «спасибо». Главным для клиента является то, что он получает.

Одной из хитростей является дача малого количества обещаний и при этом выполнение больше дел, чем обещано. Это приятно удивляет клиента.