Книга Карла Сьюэлла под названием «Клиенты на всю жизнь» является настольной для многих людей, занимающихся или просто интересующихся маркетингом. Не смотря на давность она не теряет актуальности, ведь сам автор смог создать компанию, обороты которой исчисляются миллионами, и его советам можно доверять. В этой статье будут приведены некоторые тезисы, следовать которым не так уж сложно, зато эффективно. Читать дальше →