Одним из важных направлений современного маркетинга является использование соцсетей для формирования имиджа компании. При этом очень важным является мониторинг социальных сетей. Сегодня большинство компаний осуществляют мониторинг социальных сетей с целью реакции только на негатив. Однако есть еще много способов использования мониторинга соцмедиа для принесения результата. Читать дальше →