Недопустимое поведение продавцов-консультантов при общении с клиентами

• Процесс продажи превращается в односторонний монолог

• Вы прерываете клиента на полуслове и не даете ему высказаться

• Вы не показываете, что слушаете клиента

• Вы начинаете спорить с клиентом

• Вы не называете ценные качества товара, отвечающие заявленным потребностям

• Вы не распознаете потребности покупателя, а предлагаете «готовое решение»

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *