Недопустимое поведение продавцов-консультантов при общении с клиентами

• Процесс продажи превращается в односторонний монолог

• Вы прерываете клиента на полуслове и не даете ему высказаться

• Вы не показываете, что слушаете клиента

• Вы начинаете спорить с клиентом

• Вы не называете ценные качества товара, отвечающие заявленным потребностям

• Вы не распознаете потребности покупателя, а предлагаете «готовое решение»

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>