Успех продажи в большей степени зависит от навыков межличностных отношений. Сотрудникам, которым трудно поддерживать отношения с клиентами, будет в довольно сложно продавать. Искусство продаж в основном зависит от конкретного продавца. Но при этом также требуется умение развивать талант на основе опыта. Нужны годы, чтобы достичь определенного успеха в продажах. Нет ничего лучше, чем потеря нескольких заказов, для того, чтобы научиться быть более бдительным……..Успех продажи в большей степени зависит от навыков межличностных отношений. Сотрудникам, которым трудно поддерживать отношения с клиентами, будет в довольно сложно продавать. Искусство продаж в основном зависит от конкретного продавца. Но при этом также требуется умение развивать талант на основе опыта. Нужны годы, чтобы достичь определенного успеха в продажах. Нет ничего лучше, чем потеря нескольких заказов, для того, чтобы научиться быть более бдительным.

Искусство продаж основывается главным образом на перенятых, частично – на изученных навыках поддержания хороших отношений с людьми. Но здесь нужна и мудрость, развитая путем прохождения через множество испытаний и ошибок, которые случаются в профессиональной деятельности сотрудника – здесь технология не может существенно помочь. Искусство продаж помогает продавцу возможность "читать" клиента и понимать, что он думает. Сотрудники, у которых есть подобные способности, безусловно, имеют преимущество еще до того, как их настоящие навыки продаж вступают в игру.

Хотя технология еще не настолько развита, для того, чтобы совершенствовать искусство продаж конкретного сотрудника, для науки продаж она весьма эффективна.